Términos y Condiciones
1Identificación del Titular
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es titularidad de:
- Denominación social: Limi Company S.L. (en proceso)
- Nombre comercial: Limi Company / Limi IA
- Domicilio social: Madrid, España
- Coreo electrónico: contacto@limicompany.com
- NIF: (pendiente de asignación)
2Objeto y Ámbito de Aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web https://ia.limicompany.com (en adelante, "el Sitio Web"), así como la interacción con el asistente de inteligencia artificial "Lia" y las relaciones precontractuales derivadas de la solicitud de demostraciones y diagnósticos estratégicos.
El acceso al Sitio Web implica la aceptación plena e incondicional de las presentes condiciones. Si el usuario no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web.
Estos términos se aplican a:
- • Visitantes que navegan por el Sitio Web.
- • Empresas o profesionales que solicitan una demo o un diagnóstico estratégico.
- • Usuarios que interactúan con el asistente de IA "Lia".
- • Clientes que contratan los servicios de automatización e IA de Limi Company.
3Descripción de los Servicios
Limi Company ofrece soluciones de automatización empresarial impulsadas por inteligencia artificial, dirigidas exclusivamente a empresas y profesionales (B2B):
3.1 Limi Drive (Automotive AI)
Sistema de calificación automática de prospectos y agendamiento de Test Drives integrado con el CRM del cliente. Permite que el equipo comercial únicamente atienda clientes con alta intención de compra.
3.2 Aesthetic Clinics AI
Gestión autónoma de citas, recordatorios y campañas de fidelización post-tratamiento para clínicas estéticas. Nota: puede implicar el tratamiento de datos relativos a la salud (datos de categoría especial).
3.3 Limi Home
Perfilado inteligente de leads inmobiliarios por presupuesto, urgencia y capacidad financiera, con derivación directa de prospectos VIP al equipo de cierre.
3.4 Law & Consulting AI
Evaluación de viabilidad jurídica, recopilación de documentación y cualificación de casos antes de la primera llamada.
3.5 Limi Boost
Recuperación de carritos abandonados y personalización de ofertas de upsell basada en el comportamiento del usuario en la tienda del cliente.
3.6 ROI Optimization
Ecosistema inteligente de detección y filtrado de intención de compra para cualquier sector, con el objetivo de multiplicar la tasa de conversión.
4Carácter del Sitio Web
El Sitio Web tiene carácter informativo, de captación de contactos y de demostración de servicios. La contratación efectiva de cualquier solución se formaliza a través de un contrato de servicios específico suscrito entre Limi Company y el cliente, que prevalecerá sobre estos Términos en todo lo que le sea de aplicación.
Las características técnicas, precio, SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio) y condiciones de implementación de cada solución se acordarán en el contrato individual.
5Asistente de Inteligencia Artificial "Lia"
5.1 Descripción
El Sitio Web incorpora un asistente conversacional de inteligencia artificial denominado "Lia", disponible para responder consultas sobre los servicios de Limi Company, orientar al usuario sobre qué solución se adapta mejor a su negocio, y recopilar información previa para el diagnóstico estratégico.
5.2 Naturaleza y limitaciones
- ⚠ Lia es un sistema de IA y sus respuestas pueden contener imprecisiones.
- ⚠ Las respuestas tienen carácter orientativo y no constituyen asesoramiento profesional.
- ⚠ En caso de discrepancia, prevalece la versión escrita oficial o el contrato.
5.3 Comportamiento prohibido
Queda expresamente prohibido:
- ⨯ Intentar engañar, manipular o realizar "prompt injection".
- ⨯ Introducir datos personales de terceros sin su consentimiento.
- ⨯ Realizar ataques, evasiones de control o uso para fines ilícitos.
5.4 Cumplimiento EU AI Act
Limi Company desarrolla y despliega sistemas de inteligencia artificial de conformidad con el Reglamento (UE) 2024/1689. Los sistemas no constituyen sistemas de IA de alto riesgo salvo estipulación en contrario, están sujetos a supervisión humana y no realizan perfilado con efectos jurídicos de forma autónoma.
6Solicitud de Demo y Diagnóstico
6.1 Proceso
Los usuarios pueden solicitar una demo del producto o un diagnóstico estratégico de los procesos de su negocio.
6.2 Compromisos
Limi Company se compromete a responder y tratar la información de forma estrictamente confidencial. Estas sesiones no generan obligación contractual.
El usuario se compromete a facilitar información veraz y a no utilizar las sesiones con fines de espionaje comercial.
7-10Condiciones de Uso y Propiedad Intelectual
Uso Permitido: Navegación, solicitudes y uso legítimo del asistente. Compartir contenido con referencia.
Uso Prohibido: Scraping, extracción automática, introducción de malware o suplantación de identidad. Reproducción comercial sin autorización.
Propiedad Intelectual: Todos los contenidos (textos, diseño, modelos de IA, estructura) son propiedad de Limi Company o sus licenciantes.
Limitación de Responsabilidad: Resultados mostrados son indicativos. Los sistemas de IA son herramientas de apoyo a la decisión humana. El Sitio Web puede sufrir interrupciones técnicas que escapan a nuestro control.
11-17Condiciones Legales Generales
Privacidad y Confidencialidad: Toda información estratégica empresarial tratada de forma estrictamente confidencial. Tratamiento de datos regido por nuestra Política de Privacidad.
Jurisdicción y Legislación: Estos Términos se rigen por la legislación española. Controversias sometidas a los Juzgados de Madrid.
Para cualquier consulta, propuesta o duda sobre estos términos:
contacto@limicompany.com